Chính sách Bảo hành
CASANHA áp dụng chính sách bảo hành 12 tháng đối với tất cả đồ nội thất và 1 tháng đối với các sản phẩm trang trí. Bảo hành chỉ được áp dụng với sản phẩm bị hư hỏng do lỗi của nhà sản xuất. Không bao gồm bất kỳ thiệt hại sau khi mua, hoặc khiếm khuyết và hư hỏng do sản phẩm không được sử dụng và bảo quản đúng cách, đốm bẩn trên sản phẩm do nước, rượu, dầu…
Chúng tôi có quyền từ chối bảo hành đối với các sản phẩm không được bảo quản và sử dụng đúng cách. Không áp dụng bảo hành đối với các sản phẩm giảm giá.
Chính sách bảo hành có hiệu lực từ ngày nhận hàng và chỉ chấp nhận hóa đơn gốc.
Do quy trình sản xuất thủ công và đặc tính tự nhiên của chất liệu (gỗ, bê tông), sản phẩm sẽ có sự chênh lệch không đáng kể về màu sắc và vân gỗ tự nhiên mang lại cho sản phẩm của bạn vẻ ngoài đặc trưng, điều này không được coi là khuyết điểm hay lỗi sản phẩm.
